De las 4P's a las 7P's

El Marketing mix es un término creado por la Asociación Americana de Marketing en la década de los años 50 del siglo pasado.

Esta definición representa un tipo de análisis estratégico empresarial que es útil para tu planificación, evaluación y posicionamiento en el mercado.

En la actualidad, el marketing mix es un término que se sigue utilizado debido a cambios que se han realizado de manera consistente. Las actualizaciones en el análisis han tomado en cuenta las nuevas tecnologías y otros aspectos del marketing que han venido cambiando con el tiempo.

En su momento, este término dio origen a uno de los tres mejores modelos de marketing clásico. La estrategia del marketing mix es una herramienta que se limitaba tradicionalmente a 4Ps: producto, precio, distribución o lugar (place) y promoción.

 

Las 4P fueron diseñadas en la época cuando las empresas estaban más enfocadas en vender productos físicos que servicios y, por lo tanto,  el servicio al cliente no era reconocido como una fuente de ayuda para el desarrollo de la marca.

Con el paso del tiempo se agregaron 3P: participants, physical evidence y process (participantes, evidencia física y procesos). Posteriormente, participantes se cambió por personas.

Hoy en día se recomienda  utilizar las 7P's al revisar estrategias de marketing. Debido a que esta estrategia, ayuda a definir los problemas clave que afectan la comercialización de los productos y servicios de la empresa.

Frecuentemente, el marketing mix y las 4P de marketing se utilizan como sinónimos entre sí, pero no necesariamente son lo mismo.

El marketing mix es una frase que se utiliza para describir cuales son los tipos de opciones que deben tomar las organizaciones en todo el proceso de llevar un producto o servicio al mercado.

Las 4 P del Marketing Mix

Precio

Se debe tener en consideración cuál es el valor de tu producto percibido por el cliente y, además, considerar que el precio puede cambiar drásticamente la estrategia de marketing que se debe aplicar.

Los precios bajos podrían garantizar que más clientes compren tu producto, pero se debe recordar qué es a través del precio donde se podrá recuperar cualquier costo de producción y garantizar un buen margen de beneficio para la supervivencia el negocio.

Esta serie de preguntas te ayudaran a rellenar el apartado de precio:

• ¿Cuál es el valor actual de tu producto o servicio para el comprador?
• ¿Se encuentran establecidos los precios para productos o servicios en tu área?
• ¿Cuán sensible es el cliente a los cambios en el precio?
• ¿Puede una pequeña disminución en el precio aumentar tu participación en el mercado?
• ¿Qué descuentos puedes ofrecer a clientes comerciales o a otros segmentos específicos de tu mercado?
• ¿Cómo se compara tu precio con el de tus competidores?
• ¿Existe la posibilidad de combinar tus productos y servicios junto con ofertas y promociones especiales?
• ¿Puedes incluir artículos adicionales gratuitos cuyo costo de producción es bajo?

Debes tener en mente la posibilidad de que la estructura del precio que posees actualmente quizás no sea la ideal para el mercado en el que estás trabajando. Por lo tanto, debes mantenerte abierto a la necesidad de revisar tus precios con frecuencia y realizar los ajustes necesarios para seguir ofreciendo servicios competitivos y sobrevivir y prosperar en un mercado que cambia constantemente.

Producto

Como vendedor, debes considerar cuál es el ciclo de vida de tu producto y qué desafíos pueden surgir cuando el producto se encuentra en las manos del consumidor.

Por ejemplo, la primera versión del iPod posee un problema con la batería que sólo se notaba después de un cierto tiempo de uso, casos como éste pueden presentarse en tu negocio independientemente de que vendas un producto o servicio.

• ¿Qué es lo que desea el cliente del producto o servicio?
• ¿Cuáles necesidades puede satisfacer?
• ¿Qué características tiene para satisfacer estas necesidades?
• ¿Existe alguna característica con la que no cumple el producto?
• ¿Incluiste características costosas que el cliente no usará?
• ¿Cómo y dónde será usado por el consumidor?
• ¿Cuál es su apariencia y la experiencia que tendrán los consumidores con el producto?
• ¿Cuál será el nombre del producto?
• ¿Qué marca representa?
• ¿Cómo se diferencia tu producto/servicio frente a los de tus competidores?

Promoción

La promoción implica publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Los comerciales de televisión, los anuncios de Internet, los medios impresos y las vallas publicitarias (incluso pegatinas en taxis y transportes urbanos) están bajo el paraguas de la publicidad.

Las actividades que debes llevar a cabo en este sector incluyen encontrar la forma adecuada de cubrir la distribución de comunicados de prensa a los diferentes medios de comunicación, así como redes sociales.

• ¿Dónde y cuándo puedes transmitir tus mensajes de marketing a tu mercado objetivo?
• ¿Podrás llegar a tu público colocando anuncios en internet, prensa o televisión? ¿usarás email marketing o solo relaciones públicas?
• ¿Cuál es el mejor momento para promocionarte?
• ¿Hay algún problema que determine el lanzamiento de tu producto en el mercado y sus posteriores promociones?
• ¿Cómo tus competidores utilizan el marketing a su favor?
• ¿Cómo influye esto en tu elección de las actividades promocionales de tu negocio?

Ten en cuenta que los pequeños cambios en la forma en la que promociones y vendes tus productos pueden tener una repercusión más grande en los resultados.

Las pequeñas y grandes compañías experimentan continuamente con diferentes formas de anunciar. Los redactores más experimentados saben que al cambiar el titular de un anuncio puede aumentar la tasa de respuesta hasta en un 500%.

Lugar

Así como suena: el lugar indica el análisis acerca del territorio donde estará ubicado tu centro de distribución o en qué parte se venderá tu producto al cliente.

• ¿Dónde buscan los compradores su producto o servicio?
• ¿Qué tipo de establecimiento favorecen más a tu negocio?, ¿Una boutique especializada o en un supermercado, o ambas? ¿en línea? ¿O ventas directas, a través de catálogos?
• ¿Cuáles son los canales de distribución adecuados y como puedes acceder a ellos?
• ¿Necesitas utilizar una fuerza de ventas o asistir a ferias comerciales? ¿Hacer presentaciones en línea? ¿Enviar muestras a empresas de catálogo?
• ¿Qué hacen tus competidores y cómo puedes usar eso a tu favor para diferenciarte?

Las nuevas 3P del Marketing Mix.

Pruebas físicas

Implica cualquier indicador de que se llevó a cabo un servicio, ya sea un empaque o un recibo de entrega. La mayoría de las empresas tienen algún tipo de evidencia física.

Personas

Abarca a todos los empleados que trabajan en el producto o servicio, y analiza qué tan bien realizan su trabajo.

Es sorprendente la cantidad de empresas y empresarios que trabajan arduamente analizando cada elemento de las estrategias de marketing y el marketing mix, y luego prestan poca atención al hecho de que cada decisión y política debe ser implementada por una persona específica.

La capacidad que posees para seleccionar, reclutar, contratar y retener a las personas adecuadas, o las habilidades y las características necesarias para hacer el trabajo, es más importante que todo lo demás.

Jim Collins resalta en su best seller que el factor más importante aplicado las compañías top’s era que, en primer lugar, “tenían a las personas adecuadas dentro de su equipo y a las personas incorrectas fuera de él”.

Una vez que tu empresa posea al equipo adecuado, asegúrate de colocarlos en los puestos correctos de acuerdo a sus habilidades.

Proceso

El proceso es cualquier elemento dentro de la organización que posea un impacto en la forma en la que es manejado el producto o servicio así como la cantidad de consultas y sugerencias que los vendedores reciben sobre el producto.

 

¿Cómo identificar tu marketing mix?

Un paso importante para cualquier negocio es identificar su marketing mix para poder brindar una mejor experiencia de venta y continuar construyendo una base de clientes confiable.

Aquí el primer paso: describir cuáles son las características de tu cliente objetivo.

Una vez que logres determinar cuál es el perfil de tu público objetivo, usa este perfil para averiguar qué tan grande es tu mercado objetivo y qué estrategias de marketing puedes utilizar para llegar a esa audiencia.

Luego establece tus metas y lo que tienes que hacer para llegar a ellas, por ejemplo ¿cuántas ventas necesitas para cubrir la cuota del año, mes o semana?

A continuación, sólo debes seleccionar al menos una táctica de marketing que te ayude a llegar a tu público objetivo basándote en tus objetivos y presupuesto.

Por ejemplo ¿cuáles medios de comunicación utiliza tu público objetivo para obtener información, buscan su información en Internet o utilizando periódicos locales y revistas?

Una vez respondas estas preguntas puedes establecer cómo dirigir publicidad a estas plataformas para ganar su atención.

¿Cómo usar el modelo de las 7P?

Aunque a la fecha de hoy las 4P pueden ser consideradas como una herramienta vieja, puede ayudar a pequeñas y medianas empresas a crear estrategias para mejorar su alcance.

En cambio, en nuevas empresas, el modelo de las 7P permite establecer objetivos, realizar un análisis de fortalezas y debilidades y un análisis competitivo.

Esto brinda un marco práctico donde puedes evaluar tu negocio y trabajar bajo los enfoques apropiados tomando en cuenta el mix de elementos que se presentan a continuación:

• Productos y Servicios: ¿de qué forma puedes desarrollar tus productos o servicios?
• Precios y Tarifas: ¿Qué cambios puedes incluir en tu modelo de precios?
• Lugar y Acceso: ¿cuáles son las opciones de distribución que puedes proporcionar a los clientes para que disfruten de tu producto o servicio, en línea, dentro de la tiendo, a domicilio, etc.?
• Promoción: ¿cómo puedes combinar o mejorar los distintos medios de comunicación pagados, propios y ganados, para llegar a tu público objetivo?
• Evidencia física: ¿De qué forma puedes brindar confort y tranquilidad a tus clientes, por ejemplo, un local cómodo, personal bien capacitado, excelente sitio web, atención de primera?
• Personas: ¿cuál es tu equipo de trabajo?, ¿cuáles son sus habilidades y como se complementan?
• Socios: ¿Te encuentras buscando nuevos socios, los socios actuales los administras bien?

Te presentamos un ejemplo del uso de la estrategia de las 7P del marketing mix con Hubspot, empresa fundada el 2006 con más de 8000 clientes y presencia en más de 56 países.

Hubspot se dedica a la venta de software, entonces ¿Cómo es su Marketing Mix?

Realizando un resumen superficial obtenemos las siguientes respuestas (toma la mayor cantidad de detalles posibles) con cada uno de los siete elementos:

• Productos y Servicios: Conjunto de herramientas integradas para SEO, blogs, redes sociales, sitios web, correo electrónico y herramientas de inteligencia de clientes potenciales.
• Precios y tarifas: cobro mensual basado en suscripción, modelo de software como servicio basado en la cantidad de contactos en la base de datos y la cantidad de usuarios del servicio.
• Lugar y Acceso: ¡en línea! Red de socios, grupos de usuarios del país.
• Promoción: Los directores ejecutivos promocionan el producto en eventos y charlas, seminarios web, guías útiles que se amplifican por SEO y son efectivas con SEO. PPC Publicidad en redes sociales, ej. LinkedIn.
• Evidencia física: marca consistente en todas las comunicaciones.
• Procesos: Más personal de ventas está involucrado en la conversión.
• Personas: Quienes invierte en servicios a través de internet.
• Socios: Hubspot busca formar asociaciones con las principales compañías de medios como Facebook y Google, además de socios locales.

Una de las cosas que hay que tener en cuenta al realizar una auditoría de marketing es poner crucial atención en cada una de las P, es imprudente ignorar alguna de las áreas. Sólo deberías hacerlo si dicha área está completamente fuera de tu control.

4P VS 4C Del marketing mix.

Las 4C del marketing mix digital intervienen de la siguiente forma:

Cliente

Como ya hemos mencionado en varias de nuestras publicaciones, tus campañas de marketing deben estar centradas en aportar valor a tus consumidores y clientes.

Puedes seguir las siguientes tácticas para así crear más valor para ellos:

• Responde sus necesidades y deseos minimizando el costo de las soluciones que ofreces.
• Unifica tus metas para generar ingresos y ofrecer un valor alto a tus consumidores
• Mantente pro activo con la entrega de soluciones a tus clientes
• Mejora tu tiempo de respuesta aumentando la eficiencia de la entrega de tus productos.
• Muestra siempre agradecimiento a tus consumidores leales.
• Mantente atento a las opiniones de tus clientes.

Costo

Como mencionamos en los apartados anteriores, el precio de tus productos es la cantidad que estableces como pago para que tus clientes reciban tus servicios.

Esto está centrado en el punto de vista del negocio. Sigue los siguientes consejos para optimizar el costo de tus productos:

De acuerdo al tipo de mercado que quieras capturar, la optimización de costos indica que debes considerar cuánto están dispuestos tus clientes a pagar por tus productos o servicios.

Por ejemplo, si tus productos tienen como objetivo un público A-B donde el mercado requiere alta producción deberías tener en cuenta los costos de la materia prima.

En cambio, sí va dirigido a un público C-D cuyo mercado está basado en que tan rápido puedes entregar tu producto tu estrategia de costo debe estar dirigida al transporte.

Para que tengas una idea más clara puedes guiarte con los siguientes tipos de consumidores:

• Status consciente: son consumidores que necesitan productos y servicios de primera clase y están totalmente dispuestos a pagar por el costo total del artículo.
• Conveniente-consciente: son aquellos consumidores que pagarán el costo del producto sólo si lo encuentran conveniente, pagarían un extra siempre y cuando esto les refleje algún beneficio.
• Presupuesto consciente: sólo compran productos y servicios cuando se encuentran ajustados a su presupuesto. Son personas que requieren más valor para su dinero, por lo que siempre están en busca de productos y servicios de menor costo.

Comodidad

Hoy en día los consumidores compran en base a la comodidad que les ofrecen. Esta es otra de las razones por las que muchas empresas han comenzado a crear su presencia en Internet.

Al usar las 4C del marketing mix implica que hagas que sea fácil, simple y rápida la compra de tus productos para tus clientes. Por lo que es importante tener en cuenta los siguientes puntos:

• Simplifica el proceso de compra, de esta manera tus clientes se verán más satisfechos al hacer negocios contigo.
• Considera entregar recompensas a tus clientes por cumplir su proceso de negocios contigo (esto ayuda a mejorar su lealtad)
• Mantén un ojo abierto en la búsqueda de nuevas formas para conectarte con clientes y distribuir tus productos
• El objetivo principal de tu negocio debe ser brindar comodidad para tus clientes a través del proceso de compras y no por ello descuidar la comodidad de uso de tus productos. Esto evitará que tus clientes busquen productos o servicios similares en la competencia.

Comunicación

El elemento final del marketing mix digital de las 4C se basa en prestar especial atención a la comunicación. Con este marketing mix no buscarás promover tu negocio, sino generar un valor agregado a tus clientes para mantener su fidelidad.

Considerando que estás realizando la promoción de tu empresa o negocio a través de publicidad, marketing directo y relaciones públicas, el compromiso de tus clientes lo terminarás generando a través de la comunicación interactiva con cada uno de ellos.

Aquí te dejamos algunos de los métodos probados en el marketing mix para mejorar la comunicación con tus clientes:

• Crea una comunicación más personal.
• Aprovecha el poder de los motores de búsqueda y la optimización para llegar a tu público objetivo.
• Investiga sobre cuáles son los mejores sitios web y redes sociales en los que tus clientes pasan la mayor parte del tiempo.
• Publica contenido constantemente que sea relevante para las necesidades de tu público objetivo. Cuando este logra relacionarse con tu contenido, es más probable que les guste los productos que ofreces por lo que tienden a compartir y comentar tus publicaciones.
• Utiliza infografías, es una nueva forma para presentar la información y pueda hacer muchas cosas por tu negocio: es capaz de agregar vida a tu contenido y hacerlo más visible e interesante, también puede ser que sea más sencillo para tu público dirigir la información que está contenida en ella.

Conclusión

El entorno de negocios de hoy en día ha cambiado bastante hacia el entorno digital. Esto significa que debes buscar formas de promocionar tus productos y servicios en Internet además de aprender formas de analizar a tus consumidores para generar acciones que se adapten a sus necesidades.

En este punto, debes considerar que el precio y la promoción del producto son vitales para el marketing, pero si deseas crear una estrategia más integral debes relacionar tu estrategia con elementos y factores determinantes del marketing mix digital.

Sólo así podrás crear una influencia positiva en tus consumidores para que creen y valoren tu marca.

 

Omnicanalidad: Por qué es importante

La integración de los medios de pago al mundo del comercio móvil se ha intensificado esto debido, en gran medida, a la innovación y, también, a la pandemia generada por el COVID-19. Ahora la movilidad y la seguridad, ligadas a temas de autenticación biométrica y facilidad de acceso, serán los principales factores. eso entre muchas otras novedades.

Es así que la omnicanalidad toma mucha relevancia, posicionándose en un concepto más fuerte en las estrategias de marketing de las empresas. esto brota, claro está, de la necesidad de las empresas por adaptarse a un cliente interconectado, ávido de información y rapidez.

La realidad es que cada vez más usuarios utilizan sus teléfonos celulares par hacer pagos por productos diversos. El crecimiento durante el 2020 del comercio creció en un 40% con respecto al 2019. 

Los consumidores en línea optan por las aplicaciones móviles, aproximadamente el 64% de los usuarios de teléfonos móviles han realizado una compra.

Con ese crecimiento entre los usuarios de apps, es fundamental que toda aplicación móvil, en especial aquellas que manejan servicios de pago, ofrezcan una transacción más amigable es decir menos complicada para el usuario y, a su vez, muy segura. Es muy importante para la industria financiera incorporar aplicaciones móviles amigables y mejorar la experiencia de las transacciones móviles.

Entonces, resulta necesario incluir una estrategia de omnicanalidad simple y efectiva en el sector financiero, con la finalidad de estandarizarla experiencia del consumidor. Los consumidores esperan un servicio constante a través de todos los canales que ofrece una plataforma. Es por ello, que el sector financiero debe comprender la importancia de incluir e integrar una estrategia omnicanal como tema principal para cualquier plan corporativo.

El crecimiento dela omnicanalidad ha obligado al sector a reflexionar la forma en que llega a sus consumidores, principalmente en relación a los servicios de entrega, afianzando un servicio constante, consistente y una experiencia amigable a través de todos sus canales.

El sector financiero deberá hacer una importante inversión para comprender cuales son las necesidades de los consumidores y, de esta manera, adecuar su organización para atender sus demandas. Actualmente, los consumidores esperan un nivel de servicio en todas las plataformas esto hace que las empresas se enfoquen en entender la experiencia del consumidor.

Las estrategias de omnicanalidad generan diferentes tendencias. Aunque, lo más importante parece que es acceder a diferentes plataformas de análisis en tiempo real, así cómo también, tener mayor comprensión del comportamiento del consumidor

Entonces, con una estrategia omnicanal, las empresas podrán entender mucho mejor lo que sus consumidores necesitan y desean, y, de esta manera, podrán desarrollar estrategias relevantes para sus consumidores.

El Decálogo del Mal Jefe

¿Cuáles son las actitudes de los jefes que llevan a sus colaboradores a buscar otro trabajo?

El comportamiento y la actitud de los jefes suelen ser una de las razones más señaladas por las personas que deciden cambiar de trabajo. Pero, ¿qué es lo que menos nos gusta de los jefes? Es una pregunta para la que hay infinidad de respuestas.

Con el objetivo de animar a los jefes a mejorar la relación con sus empleados, la empresa de software para recursos humanos BambooHR realizó recientemente una encuesta basada en preguntas realizadas a mil trabajadores procedentes de distintos sectores.

A continuación se consignan las 10 actitudes y comportamientos de los jefes que llevan a sus empleados a buscar otro trabajo.

1. Se cuelga todas las medallas. Para el 63% de los encuestados, no hay cosa que más odien en un jefe que el hecho de que se cuelgue todas las medallas por los logros en trabajos en los que ni siquiera han participado.

2. Falta de confianza. El 62% de los encuestados cree que la falta de confianza y, por ende, el aumento de responsabilidades, es un motivo más que suficiente para otro trabajo cuanto antes.

3. No le importa el exceso de trabajo. El 58% de los encuestados cree que no hay peor actitud en un jefe que no ser capaz de darse cuenta cuando sus trabajadores no pueden dar más de sí ante la desbordante cantidad de trabajo.

4. No compensa el trabajo extra. No reconocer las horas extras o el trabajo en fines de semana es un motivo para abandonar un trabajo para el 57% de los encuestados.

5. Reconoce al trabajador equivocado. El 56% de los encuestados no soporta que los jefes premien a las personas sin tener en cuenta sus habilidades, esfuerzo o talento.

6. Falta de apoyo. Para el 55%, la falta de apoyo de un jefe ante los clientes es motivo para ir pensando en buscar otro empleo.

7. Falta de liderazgo. Todo el mundo puede ser jefe, pero muy pocos logran ser buenos jefes. En algunos casos parece que este puesto les ha llovido del cielo y no conocen ni el funcionamiento interno de su propia empresa. El 54% ve en esto un motivo más para abandonar la empresa.

8. Falta de empatía. ¿Por qué la mayoría de jefes son incapaces de ponerse en la piel de los empleados? Aquellos que carecen de empatía pueden acabar perdiendo a sus colaboradores 53%.

9. Solo destaca los defectos. Puede llegar a ser muy frustrante que un jefe únicamente vea las fallas. El 53% de los trabajadores ve en esto un factor que con el tiempo mina la moral. La única salida es buscar otro empleo.

10. No tiene claras las expectativas. No hay nada peor que un jefe que dice negro y a los cinco minutos es capaz de jurar que había dicho blanco. La falta de precisión en las órdenes no es tolerada por el 52% de los encuestados.

Evolución del Pensamiento Económico

José Carlos Urbina Yarupetan

Introducción

Aunque la fase científica de las ciencias económicas se empezó a desarrollar en el s. xviii, se examinaran diversas definiciones  establecidas por los filósofos griegos, pensadores de los periodos renacentista, clásico, y contemporáneas.

En el año de 1615 se publica Traité de l’Economie Politique de Antoine de Montchrétien (1575-1621), donde se señala la expresión economía política, que muchos se lo atribuyen a Aristóteles.

Etimología

La palabra economía viene del vocablo griego οἰκονομία (oikonomia). Donde oikos significa casa y nomos significa ley.

Se trataba de una rama del conocimiento que abarcar sólo el ámbito comunal de la actividad económica en sus más simples funciones de producción y distribución.

Edad Antigua

Las primeras manifestaciones se encuentran ligadas a los esfuerzos de los pueblos primitivos para mejorar sus conocimientos técnicos y solucionar sus necesidades económicas inmediatas.

En la Era Neolítica, 9000 a.C., marca el inicio del uso de instrumentos para el desarrollo de la agricultura y del pastoreo para mejorar su tecnología por la práctica agrícola sedentaria y la industria de la cerámica rudimentaria.

En las edades de Bronce y de Hierro, 3000 a.C., aparecieron nuevos problemas de organización. Las tribús se dedicaron a conquistar nuevas tierras y ampliaron el uso del bronce y del hierro con fines bélicos.

En el Mediterráneo se desarrollaron civilizaciones más organizadas socialmente; en el norte de Egipto y en el oeste de Mesopotamia el mar ejerció una función de centro convergente de civilizaciones que unificaron a griegos y romanos.

En esta región se encontraron 3 tipos sucesivos de organizaciones económicas:

1. Constituido por Egipto y Mesopotamia, se caracterizo por la explotación intensiva de la tierra y por una organización política centralizada.
2. Representado por ciudades fenicias y griegas como Tiro, Sidón, Biblos, Rodes, Odesa y Palermo, hizo de la tierra un punto de apoyo para el comercio marítimo y los trueques internacionales, principales móviles de la actividad económica.
3. Concentrado en Roma, fue la yuxtaposición y la correlatividad entre las fuerzas económicas de la tierra y el mar.

En estas organizaciones surgieron filósofos, tales como: Platón, Aristóteles, Jenofonte, Catón, Varrón, Columena, Paladio, entre otros.

Platón (428-347 a.C.) es considerado el fundador de muchas ciencias y también el primer analista económico. En su época, la economía era considerada como la ciencia de la administración de la comunidad doméstica.

Aristóteles (384-322 a.C.), quien era discípulo de Platón, definió la economía como la ciencia del abastecimiento que trata del arte de la adquisición. También desarrollo diversas ideas sobre el Estado y discutió acerca de la usura y los salarios, el intercambio y la adquisición, entre otros.

Jenofonte (355 a.C.), escribió sobre la agricultura y el sistema tributario, reuniendo sus principales ideas económicas en su obra Las formas de aumentar los ingresos de Atenas.

En Roma se dedicaron más que nada al derecho y sus contribuciones; en el terreno de la economía se refirieron principalmente a las actividades agrícolas. Catón condenó las grandes propiedades y propuso nuevos sistemas de distribución de la tierra.

Varrón sugirió el regreso a los campos como medio de evitar el empobrecimiento de las masas y del Estado.

Columena y Paladio se preocuparon por la decadencia de la actividad agrícola y aconsejaron la diversificación de la producción.

Las observaciones hechas por los filósofos en el terreno de la economía constituyeron más un conjunto de reglas de moral práctica y de consejos políticos, que un ordenamiento científico oportuno para la investigación de los asuntos económicos de su época.

La Edad Media

Con la caída del Imperio Romano se inició una nueva fase en la historia de la economía.

Las actividades económicas eran rudimentarias hasta el siglo viii, pero en franca mejoría.

El comercio ejerció un papel secundario pero no dejo de existir; la artesanía declinó; el uso de la moneda disminuyó debido a que se le consideraba más un instrumento de reserva que de cambio.

En el s. xi, el crecimiento demográfico creó la oferta de mano de obra que provocó un aumento en la producción y desarrolló el comercio y las ciudades.

Surgió el comercio internacional, el mismo que movilizó grandes capitales. La industria textil adquiere un papel fundamental debido a la especialización del trabajo.

Nació el sistema bancario con moldes casi modernos, se propagó la utilización de instrumentos de crédito.

La Iglesia Católica formuló una línea propia de pensamiento económico que tenía por objeto reducir el efecto de la baja producción y proteger a los consumidores.

La ética profesada por la Iglesia Católica no condenaba el comercio en sí, sino los abusos que podrían derivar de él. La iniciativa privada y la libre competencia se consideraban peligrosas porque podían colocar a los más débiles a merced de los más fuertes.

Tomas de Aquino (1225-1264 d.C.), en sus obras Summa Theologica y Summa Contra Gentiles, expresaba que “comerciar por el simple amor al comercio es vergonzoso porque acrecienta el apego al lucro sin límites y además que el comerciante debe buscar la utilidad no como un fin, sino como remuneración a su trabajo”.

Nicolás de Oresmes (1320-1382 d.C.) y Antonio de Florencia (1388-1455 d.C.), también condenan la usura, concentran su atención en la transformación de las instituciones medievales, reclaman salarios justos y condenan las prácticas comerciales viciosas.

En consecuencia, la Edad Media tuvo una vida económica pobre mas no estancada, rural pero con conocimiento de otras actividades.

El Mercantilismo

De la Antigüedad al Renacimiento, los asuntos económicos tomaron mayor importancia con la aparición de organizaciones más complejas.

En este período se discutió los sistemas de la propiedad territorial, servidumbre, recaudación tributaria, exclusividad de mercados, comercio interregional y con la acuñación y uso de monedas.

En este período de la historia las restricciones de los escolásticos al comercio y al lucro fueron prácticamente marginadas y los comerciantes fueron dignos del reconocimiento de la comunidad y del Estado. La artesanía urbana, los regímenes corporativistas y las organizaciones feudales cedieron su lugar a la supremacía del Estado.

El desarrollo de los nuevos Estado de Francia, Alemania, Inglaterra, España y Portugal y el descubrimiento de América, hicieron que el análisis económico se desligara de los aspectos éticos a los que se mantenía unido. Los Estados se esforzaron por acumular metales preciosos, símbolo y base de la potencia económica y de la riqueza nacional. Algunos Estados en sus dominios coloniales buscaron los metales preciosos, indispensables para la supervivencia y el fortalecimiento de la soberanía. Las grandes reservas de metales preciosos constituían la propia expresión de la riqueza nacional. Los Estados que dominaban las nuevas tierras conquistadas como Portugal y España movilizaban las colonias para que estas les suministraran las mayores cantidades posibles de oro y plata.

Del s. xiv hasta mediados del s. xviii, el comercio internacional se convirtió en uno de los instrumentos más poderosos de la política económica. Como los Estados ambicionaban el poder, sin tener metales preciosos, recurrían al comercio como medio para acumularlos.

El exceso de las exportaciones sobre las importaciones debía ser recibido no en mercancía sino en lingotes de oro y plata.

A está práctica económica se le da el nombre genérico de mercantilismo.

El Mercantilismo - Bullonismo se desarrolló en España y en Portugal, los principales defensores de las prácticas mercantilistas fueron Olivares, Santis-Ortiz y Antonio de Serra.

Antonio de Serra escribió, en 1613, un tratado sobre las causas que pueden hacer el oro y la plata abundantes en un reino donde no hay minas.

El Mercantilismo - Colbertismo se desarrolló, principalmente, en Francia, Jean Bodin, Antoine de Montchrétien, Richard Cantillon y Jean Baptiste Colbert, son los principales representantes.

Colbert, ministro de Luis xiv, impulso una política interna de autosuficiencia y oriento el comercio exterior con el objeto de obtener, de las demás naciones, pagos en lingotes de metales preciosos.

El Mercantilismo Comercial se desarrollo en Inglaterra, Gerald de Malynes, Thomas Mun, Charles Davenant y Thomas Culppeper, son los principales representantes.

Mun, en 1764, publico England’s Treasure by Foreigner Trade, en el mismo sostenía que el camino para aumentar la riqueza y el poder nacional es a través del comercio exterior y con la observancia de la siguiente regla: vender anualmente a los extranjeros más de lo que se les compra, gravando con impuestos moderados a las exportaciones mientras que las importaciones debían ser objeto de una pesada carga tributaria para evitar su estímulo.

El pensamiento mercantilista comenzó a decaer en las primeras décadas del s. xviii. En Alemania se desarrollo el neocameralismo y en Inglaterra el mercantilismo liberal.

El Mercantilismo - Cameralismo, se desarrollo en Alemania, tuvo en Ludwing Von Seckendorff, Johann Joachim Becher y Philip Wilhelm Von Hornick, son sus principales expositores. Además, son defensores del Estado absolutista y nacionalistas ardorosos, creían que el comercio exterior, orientado hacia la obtención de superávit, constituía la base de un Estado fuerte y soberano.

Los pensadores de la primera mitad del s. xviii insistieron en que la riqueza de un Estado soberano y fuerte no debía limitarse a la acumulación de lingotes de metales preciosos.

El trabajo es el padre y el principio activo de la riqueza, así como la tierra es la madre de ésta. William Petty.

El Liberalismo

Las reacciones a la política mercantilista llevaron hacia el liberalismo económico defendido por dos escuelas que se desarrollaron en Francia e Inglaterra en la segunda mitad del s. xviii. En este período se inició la fase científica de la economía al tiempo que las grandes naciones sufrían transformaciones difíciles.

En Inglaterra, los descubrimientos de Kay Lewis, Cartwright, Watt, etc., se transformaron los antiguos métodos de producción en los sectores textil y metalúrgico, dando inició a la Revolución Industrial.

En Francia, la política tributaria de Luis xiv y Luis xv, fortalecieron las manifestaciones favorables a una reforma en el trabajo, el consumo, la distribución de la propiedad y los impuestos. Se amplio la perspectiva de las ciencias sociales, físicas y matemáticas con el desarrollo de los trabajos de Newton, Locke y Leibnitz.

El racionalismo influyó sobre las grandes corrientes del pensamiento económico que contribuyeron a la formación de un conjunto de teorías nuevas que reemplazaran a las del periodo pre-científico de la economía. Estas dos corrientes fueron la escuela fisiócrata en Francia y la escuela clásica en Inglaterra; con estas corrientes la economía adquirió el status de ciencia.

La Escuela Fisiócrata. La palabra fisiocracia esta compuesta por dos vocablos griegos, los mismos que significan gobierno de la naturaleza. En Francia se vivían momentos difíciles porque el rey, el sacerdote o el señor feudal recibían alrededor del 75% de los ingresos totales del agricultor medio. François Quesnay, 1694-1774, es considerado el fundador de la escuela fisiócrata, es autor de los libros Tableau Economique (1758) y Maximes Genérales du Goverment Economique d’un Royaume Agricole (1760). Quesnay creía que la actividad económica no debía ser excesivamente reglamentada ni coordinadas por fuerzas exteriores antinaturales, pues un orden impuesto por la naturaleza y regido por las leyes naturales superaría con mucho provecho el conjunto de las coordinaciones artificiales practicadas durante el periodo mercantilista. Los fisiócratas defendieron la concesión de mayor libertad del ejercicio de actividades económicas. «Laissez-faire, laissez-passer le monde va de lui-même» (dejar hacer, dejar pasar, el mundo camina sólo). Entre los principales  representantes del pensamiento fisiócrata tenemos a François Quesnay, Gournay, Robert Jacques Turgot y Marqués de Mirabeau. La fisiocracia introdujo dos ideas nuevas opuestas al sistema mercantilista:

1. La creencia en la existencia de un orden natural subyacente a las actividades económicas. Sería inútil imponer leyes y reglamentos a la organización económica. Esta sería capaz de guiarse por sí mismo.
2. La primacía de la agricultura sobre el comercio y la industria. Para los fisiócratas sólo la tierra es fuente de riquezas. Las clases sociales no vinculadas al trabajo agrícola se consideran estériles.

La Escuela Clásica. El liberalismo económico fue la base de la escuela clásica de la economía desarrollada en Inglaterra. Esta escuela comenzó con la publicación de An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations de Adam Smith en 1776. Considera que la riqueza y el poder nacional no debían limitarse a la acumulación de metales preciosos. No se interesaba en proporcionar al país el mayor poderío militar posible ni en mantener la nobleza; en vez de eso, se preocupaba por la elevación del nivel de vida de toda la población. Esta escuela nace del análisis de las posibilidades de mantenimiento del orden económico a través del liberalismo y aun de la interpretación de los cambios tecnológicos producidos en el sistema económico por la Revolución Industrial. An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations establece principios para el análisis del valor de la división del trabajo, del lucro, del interés y de los rendimientos de la tierra y desarrolla teorías sobre la distribución de la tierra, el crecimiento económico, la intervención del Estado la formación y el empleo del capital. En Inglaterra, Joseph Schumpeter, Thomas Robert Malthus, David Ricardo y John Stuart Mill fueron los principales representantes del clasicismo. En Francia, Jean Baptiste Say fue su principal defensor. En Italia, tenemos a Valerini, Gioja y Romagnosi. En Alemania, Johann Heirich Thünen sería el único defensor del pensamiento clásico, en su libro Der Isoliert Staat (El Estado aislado) de 1826 se reúnen sus principales ideas económicas. En el Traité d’Economie Politique (1803), de Jean Baptiste Say definió que la economía política hace conocer la naturaleza de la riqueza; del conocimiento de su naturaleza deduce los procesos de su formación, revela el sistema de su distribución y examina los fenómenos relacionados con su agotamiento realizado a través del consumo.

Basados en las obras Quesnay y Smith, los estudiosos de economía se dedicaron al descubrimiento y análisis de los principios, teorías y leyes aplicables a cada una de las 3 grandes divisiones de la actividad económica.

• La Creación de la riqueza;
• La Distribución de la riqueza; y,
• El Consumo de la riqueza.

Estas 3 divisiones constituyen las bases sobre la cual se basaron las definiciones clásicas de la economía.

La Escuela Histórica Alemana

Esta escuela defiende no sólo una amplia revisión de los métodos de investigación de los economistas clásicos, sino también la supremacía del Estado sobre el individuo.

Wilhelm Roscher, Bruno Hildebrant, Karl Knies y Gustav Schmöller fueron los principales artífices de esta escuela. Ellos creían que los intereses individuales debían subordinarse a los intereses colectivo y estos a los intereses nacionales. Su método de investigación se basó en explicar el comportamiento económico de las naciones a través de una investigación histórica, pues el desarrollo de un pueblo está ligado a los elementos de su civilización.

La Escuela Socialista

La principal oposición al clasicismo, desde el punto de vista político e ideológico, fue desarrollada por los socialistas, especialmente Karl Marx y Friederich Engels.

En el s. xvi, Thomas Moro publica su libro Utopía, en donde se manifestó contrario a la institucionalización de la propiedad privada convencido de que en ella se concentraba las raíces de la ociosidad, del desperdicio y de los principales problemas sociales y económicos de su época. La Utopía que ideó era fantástica, pero tenía en mente reformas sociales y económicas que podrían adoptarse con el tiempo. Lo que pretendía era la construcción de un Estado ideal concebido dentro de la estructura de la razón pura.

Karl Marx, dio cierto nivel de madurez al pensamiento socialista del s. xix. Él conocía el resultado que deseaba obtener y manipuló con habilidad y sutileza las ideas y premisas lógicas, hasta que produjeron el resultado deseado, en forma silogística aparentemente respetable. Karl Marx, definió con planteamientos teóricos la parte del producto nacional resultante del trabajo e indebidamente apropiada por los empresarios capitalistas. Marx, construyó un modelo donde demostraba que las sociedades están sujetas a una constante transformación histórica. Fue un revolucionario, su obra publicada en 1867 Das Kapital le llevo 18 años de publicación.

La Escuela Marginalista

A partir de 1870 el análisis económico se enriqueció con el desarrollo de la escuela marginalista, la misma que se inicio en Austria por Carl Menger, Friederich Von Wieser y Eugene Von Bohm Bawerk.

En Suiza León Walras y Wilfredo Pareto representaron a esta escuela, así como también en Alemania e Inglaterra, estuvieron Hermann Heinrich Gössen y William Stanley Jevons respectivamente.

Menger, Von Wieser y Von Bohm Bawerk causaron una revolución al considerar que la economía debería partir del análisis de las necesidades humanas y de las leyes que determinan la utilización de los recursos disponibles para satisfacerlas.

La revolución marginalista trató de analizar las características subjetivas de la escalas de preferencias individuales, de las necesidades humanas y de la actividad económica desarrollada para satisfacerla.

Jevons consideraba que el valor del trabajo debía ser determinado por el valor del producto y no el valor del producto por el valor del trabajo.

Los pensadores de esta escuela se propusieron revisar casi todo el análisis económico clásico (microeconomía) con base en los nuevos modelos teóricos definidos a partir de las concepciones revolucionarias acerca del valor, de la utilidad, del trabajo, de la producción, de la escasez, de la formación de los costos y de los precios.

Walras y Pareto elaboraron diversos modelos matemáticos para explicar la lógica y la interdependencia de las actividades económicas, tratando de dar a la economía una estructura científica pura no alcanzada por los teóricos del liberalismo.

Síntesis Neoclásica

A finales del s. xix, el inglés Alfred Marshall, desarrolló la llamada síntesis neoclásica y su principal mérito fue el de consolidar el pensamiento liberal de los s. xviii y xix, con la finalidad de indicar en qué forma el libre funcionamiento de las economías de mercado garantizaría la óptima utilización de los recursos de producción disponibles.

En Principles of Economics (1890), Marshall propone que la economía es la ciencia que examina la parte de la actividad individual y social especialmente consagrada a alcanzar y a utilizar las condiciones materiales del bienestar.

A Marshall le atañe la consolidación de las realidades en que los mercados no reglamentados podrían amortiguar las fuerzas naturales de la economía e impedir que la eficiencia en la utilización de recursos alcance niveles elevados y deseados socialmente.

Keynesianismo

El keynesianismo fue promovido por John Maynard Keynes durante los años de la Gran Depresión (1930), cuando la doctrina clásica ya no podía adaptarse a la realidad económica de la época. Su obra The General Theory of Employment, se publico en 1936, y revolucionó el pensamiento económico de la época.

Keynes trató de estudiar las determinantes del nivel de empleo y del ingreso nacional y comprobó que el Estado debería participar de la actividad económica para compensar la baja en las inversiones privadas durante los periodos depresivos de las crisis económicas.

Las inversiones suplementarias del Estado se transformarían en los perros de presa de la recuperación económica y garantizarían un nuevo equilibrio de la actividad.

Conclusión

Las obras de Adam Smith, Karl Marx y John Maynard Keynes, los tres grandes economistas que hicieron historia en la evolución del pensamiento económico, provocaron cambios sustanciales en las propias coordenadas de la actividad económica en los últimos siglos.

La obra de Smith significó una victoria importante sobre el mercantilismo; la de Marx constituyó la más contundente crítica al capitalismo; y, la de Keynes reunió los más vibrantes argumentos contra el «Laissez-faire, laissez-passer le monde va de lui-même».